OS PROBLEMAS DO FEEDBACKVocê sente um desconforto toda vez que tem de fornecer um feedback corretivo?
Fica adiando a conversa com o colaborador e acaba deixando para lá?
Já falaram para você que o feedback positivo é muito bom para a equipe e você acha até que esse é fácil e se propõe a aumentar a sua frequência, mas no fim das contas tudo continua como antes?
Isso infelizmente ainda é a realidade na maioria das organizações.
Muitos profissionais sentem dificuldade e insegurança em dar e receber feedback.
E acredite, você está perdendo muitas oportunidades de desenvolver sua capacidade de liderança, sua equipe e os resultados que ela pode apresentar.
Dar e receber feedbacks que produzam resultados é uma capacidade fundamental de comunicação para liderança e uma boa comunicação é o fundamento principal para ter equipes de alto desempenho.
A ausência ou insuficiência de feedback nas equipes causa desmotivação, resultados ruins e em alguns casos aumento do turnover, fazendo com que bons funcionários saiam.
A falta de cultura de feedback também pode causar conflitos pois as pessoas acabam represando sentimentos negativos pelo que não conseguem dizer e em algum momento elas explodem.
CARLOS SAMPAIO
- Líder de equipes de 8 a 300 pessoas durante mais de uma década
- Mestre em Administração
- Licensed Trainer in Neurolinguistic Programming for the Society of NLP™, USA
- Estudou presencialmente com os criadores da PNL, Richard Bandler e John Grinder
- Atuou como Professor de Cursos e Pós Graduação na FGV e na Universidade do Legislativo - Unilegis e professor convidado na graudação da Universidade de Brasília
- Auditor Federal de Controle Externo – TCU
- Executive Coach